Na atualidade dependemos tanto de alguns recursos de tecnologia que sequer percebemos o quanto estes são vitais ao nosso trabalho. A otimização e o ganho de produtividade conquistados, já estão tão integrados ao nosso dia a dia que chega a ser difícil imaginar que uma série destes recursos não existia há algumas décadas atrás. Estou falando do computador, dos sistemas inteligentes de gestão, da internet que interliga departamentos e as empresas entre si o com seus mercados, e voltando um pouco mais no tempo, até mesmo da eletricidade e da telefonia que servia há apenas alguns anos somente para falar.
Todos estes recursos, hoje são para profissionais e empresas assim como o oxigênio é para todo ser vivente: fundamentais a sobrevivência e existência. E basta que não se tenha um deles, para que sua importância e significância sejam "dolorosamente" percebidas.
Contingências a parte, é sempre importante manter um "PLANO B" que oriente as ações de um a equipe em momentos de dificuldade. Faço este comentário devido recentemente termos passado por uma situação onde deixamos de contar com a eletricidade, com computadores, com os sistemas, com os telefones e com a internet. Um caminhão rompeu diversos cabos e deixou várias empresas sem tudo aquilo que como disse acima, vital para seu funcionamento.
Com um pouco de paciência e organização, recorremos as informações impressas, aos manuais e a própria prática para manter as atividades em plena operação, apesar de por pouco tempo, foi um esforço super válido, já que foi colocada a prova os conhecimentos de cada membro da equipe sem o apoio das ferramentas tecnológicas usuais. Até mesmo nossa capacidade de atender bem e com presteza aos clientes também foi testada, já que em situações assim, é que deve-se manter o equilíbrio e a serenidade, já que circunstâncias negativas, tendem a deixar a maioria das pessoas num maior nível de tensão.
Por isso mesmo, precisamos reagir às adversidades com cautela, organização e paciência. Procurando manter o serviço e a atenção aos clientes da melhor forma possível. De situações assim, sae-se fortalecido e mais preparado, pois sair da nossa zona de conforto é sempre uma excelente oportunidade de aprendizado e crescimento.
Não deixe para perceber o quanto certas coisas são importantes, apenas quando já não as tiver. Isso vale para sua empresa ou mesmo para você. Valorize tudo que estão a sua volta. Pense nisso e até a próxima.
Antônio Carlos Rodrigues
Todos estes recursos, hoje são para profissionais e empresas assim como o oxigênio é para todo ser vivente: fundamentais a sobrevivência e existência. E basta que não se tenha um deles, para que sua importância e significância sejam "dolorosamente" percebidas.
Contingências a parte, é sempre importante manter um "PLANO B" que oriente as ações de um a equipe em momentos de dificuldade. Faço este comentário devido recentemente termos passado por uma situação onde deixamos de contar com a eletricidade, com computadores, com os sistemas, com os telefones e com a internet. Um caminhão rompeu diversos cabos e deixou várias empresas sem tudo aquilo que como disse acima, vital para seu funcionamento.
Com um pouco de paciência e organização, recorremos as informações impressas, aos manuais e a própria prática para manter as atividades em plena operação, apesar de por pouco tempo, foi um esforço super válido, já que foi colocada a prova os conhecimentos de cada membro da equipe sem o apoio das ferramentas tecnológicas usuais. Até mesmo nossa capacidade de atender bem e com presteza aos clientes também foi testada, já que em situações assim, é que deve-se manter o equilíbrio e a serenidade, já que circunstâncias negativas, tendem a deixar a maioria das pessoas num maior nível de tensão.
Por isso mesmo, precisamos reagir às adversidades com cautela, organização e paciência. Procurando manter o serviço e a atenção aos clientes da melhor forma possível. De situações assim, sae-se fortalecido e mais preparado, pois sair da nossa zona de conforto é sempre uma excelente oportunidade de aprendizado e crescimento.
Não deixe para perceber o quanto certas coisas são importantes, apenas quando já não as tiver. Isso vale para sua empresa ou mesmo para você. Valorize tudo que estão a sua volta. Pense nisso e até a próxima.
Antônio Carlos Rodrigues
